Gør dig klar til nogle store ændringer i din lokale Macy's butik. Virksomheden tester nye funktioner, som de håber, vil hjælpe med at øge deres overskud, når flere shoppere strømmer til Amazon og rabatbutikker. Business Insider rapporterer, at Macy's introducerer nye funktioner, der synes mere beslægtet med rabatbutikker som TJ Maxx. For eksempel vil skosektioner nu være selvbetjening i stedet for at stole på, at arbejdstagerne får boksen bagfra for dig.
Macy's execs siger, at denne ændring kom fra forbrugere, der ikke længere vil have småprat, når de leder efter et søde par støvler. De testede det i nogle butikker tidligere på året og så store spring i salget. ”Mange [af kunder] siger bare, ” Lad mig være i ro. Lad mig få den sko, jeg vil have, og gå videre, ”sagde Karen Hoguet, Macy's økonomichef, på en konference. Chicago Tribune bemærker, at nogle af ændringerne også omfattede sortering af sko efter stil snarere end mærke.
De tester også to forskellige sektioner, der tilbyder dybe rabatter. Den ene kaldes Backstage, som tidligere har været en selvstændig butik og muligvis bliver en del af større Macy's butikker, og en anden kaldes Last Act, der placerer alle godkendelsesartikler på et sted. Uanset hvilke kunder der bedst kan ramme alle butikker.
Ifølge Washington Post vil Macy's også videresælge sine fine smykkeafdelinger, tilføje møbler og madrasser til mange butikker, der ikke allerede har solgt dem, og lade kunderne hente genstande, de har købt online.
Macy's har arbejdet med økonomiske kampe for nylig, rapporterer CNN Money, da de prøver at konkurrere med behemoths som Amazon og Walmart. Når virksomheden prøver at styrke sine mursten og mørtelbutikker, håber execs, at disse nye strategier får flere mennesker til at handle.
Relateret historie
